更新日期:【 2022 】年【 10 】月【 20 】日
广州菲凡信息科技有限公司 就其和/或其 子公司、 关联公司(以下称为“ 菲凡 ”或“我们” ) 高度重视个人信息的保护,在您使用 菲凡提供的 游戏 产品和服务 时( 以下统称为“产品和服务” ),我们将按照本隐私政策收集、使用您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍我们对您的个人信息的处理方式,因此我们建议您完整地阅读本隐私政策,以帮助您了解维护自己隐私权的方式。
请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本隐私政策。 当您 同意本隐私政策时 ,即表示您已理解本文,并同意我们按照 本隐私政策对您的信息进行处理和保护 。 本隐私政策作为我们与您《用户 服务 协议》的一部分,与该《用户 服务 协议》具有同等法律效力。
本隐私政策向您说明我们收集的个人信息及我们如何收集、使用、存储、共享和转让您的个人信息,以及您所享有的权利及行权方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容:
1、 我们 如何收集和使用个人信息
2、 我们 如何保护和存储您的个人信息
3、 我们如何使用 Cookies和同类技术
4、 我们 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
5、 您 所享有的 权利
6、 我们如何保护未成年人的个人信息
7、 应急处置与预警
8、 本隐私政策如何更新
9、 如何联系我们
1、 我们 如何收集和使用个人信息
本隐私政策中的“个人信息”及“敏感个人信息”定义如下:
“个人信息” 是指 以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。
“敏感个人信息”是指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁或所在国规定年龄的未成年人的个人信息。
我们根据法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信的原则 , 仅收集实现产品功能所必要的或您主动同意的个人信息。 在您同意此隐私 政策 之前 , 我们不会收集您的任何信息。在您同意此 隐私政策 后,当您在使用 菲凡的产品和 服务时, 为保障产品的正常运行, 改进及优化我们的服务体验以及保障您的账号安全 , 实现核心功能及其他功能,我们将会收集您的部分必要信息。
1. 我们仅会出于本隐私政策所述的以下目的,收集和使用您的个人信息:
1.1账号信息
当您注册 菲凡 账号时, 我们可能会收集、使用您的 账号信息(包括,账号ID、用户名、昵称、密码 等 ),收集这些信息是为了帮助您完成账号注册和使用 菲凡的游戏 服务,并确保您的账户安全。若您不提供这类信息,您可能无法正常注册 菲凡 账号。
1.2日志信息
当您使用 我们提供的游戏产品和 服务时,我们会收集、使用您的日志信息,包括IP地址、搜索查询内容、使用语言、服务故障信息、引荐网址、浏览器标识。收集这些信息是为了保障您正常使用我们的服务,维护我们服务的正常运行以及满足监管要求。若您不提供这类信息,您可能无法正常使用 我们的产品和 服务 。 在我们的 游戏 产品 和 服务中,如果我们收集或处理敏感个人信息,我们会按照适用的法律要求进行处理,例如事先征求您的明示同意。
2. 为了让您有更好的体验、改善我们的服务,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某些服务所收集的信息进行匿名化处理并进行分析和整合形成衍生数据,将衍生数据用于用户研究分析与数据统计等。
3. 另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会处理您的相关个人信息而无需征求您的授权同意:
(1) 为我们履行法定义务或法定职责所必需;
(2) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;
(3) 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4) 依法在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
(5) 法律、行政法规规定的其他情形。
(6) 在紧急情况下,为保护您或其他个人的生命健康和财产安全,我们可能对您的个人信息进行处理而无法及时通知您,我们将在紧急情况消除后及时告知相关情况。
2、 我们 如何保护 和存储 您的个人信息
1. 原则上我们会按照法律法规规定,将您的个人信息存储于中华人民共和国境内。如果您的个人信息存储地点从某一司法辖区转移到另一司法辖区,我们将严格依照法律法规的规定执行。
2. 我们采用行业内通行的、合理的、标准的安全防护措施来保护我们所储存的信息的安全性和保密性, 包括加密存储措施、自定义的敏感数据加解密算法、严格的数据访问措施、数据多副本异地备份措施等 ,努力保护您的个人信息不被未经授权地访问、使用、披露、修改、损坏或丢失及其它形式的非法处理。
3. 我们仅在本隐私政策所述目的所必需期间和法律法规要求的最短时限内通过数据库和服务器日志等方式储存您的个人信息。若您注销账号,我们将在15个工作日内删除或匿名化处理您的个人信息。 请注意, 您在删除个人信息或注销账号后,根据相关法律法规的规定,相关日志记录将保留不少于6个月的时间,并将进行匿名化处理;保留满6个月后将按照相关法律法规的规定删除相关日志记录。
3、 我们如何使用 Cookies和同类技术
我们的服务会使用Cookies和网站信标和像素标签等同类技术, 我们不会使用本政策所述之外的Cookie s ,也不会将相关Cookie s 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可以根据自己的偏好管理通过 【浏览器或您的设备】 对Cookie s 进行管理,或者您可以直接删除存储在您的设备上的Cookie,大部分 【浏览器或您的设备】 都有阻止Cookie s 的功能。
但如果您这么做,则可能需要在每一次访问菲凡 网站 时更改设置,或者无法访问菲凡 网站 的全部或部分内容。如需详细了解如何通过浏览器或设备更改Cookie s 设置,请联系您所使用的浏览器开发商或设备供应商,或在互联网上查询。
4、 我们 如何共享、转让、公开披露您的个人信息
我们不会与 菲凡 以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1) 获得您的事先同意/允许。
(2) 在紧急情况下,经合理判断是为了保护 菲凡 、 菲凡 的代理人、客户、终端用户或其他人的合法权益和安全。
(3) 我们为维护自己或其他用户的合法权益而向用户提起诉讼或者仲裁。
(4) 因司法、行政等合法程序的要求;在基于遵从和执行适用的法律要求和义务或响应法律程序的情况下,我们也可能会向相关的司法或执法机构、其他政府机构或其指派的机构或个人披露您的个人信息。我们将在遵循相关适用的个人信息保护法律法规(如《中华人民共和国个人信息保护法》)要求的情况下披露您的个人信息。
(5) 在有限的情况下,我们有可能聘请第三方供应商、顾问或其他服务商为 菲凡 提供必要的维护、支持和服务,但我们将要求该等第三方与 菲凡 签署必要的条款保护数据安全和保密性,包括但不限于根据数据保护协议、承诺书及相关数据处理政策进行处理,保障您的隐私安全;如果第三方将您的信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
(6) 我们正在或拟进行企业并购、重组、出售全部或部分股份和/或资产等重大变化,包括但不限于尽职调查过程;另随着我们业务的发展,我们可能进行合并、收购、资产转让、破产清算或类似的交易,您的个人信息可能会作为此类交易的一部分而被转移,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织或个人继续受本隐私政策的约束,并及时告知您接收方的身份与联系方式,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
5、 您所享有的权利
(一) 关于我们所处理的您的个人信息,您拥有多种法律权利。主要包含以下几项:
(1) 有权获取您个人信息如何处理的信息,有权访问我们所存储的您的个人信息;
(2) 有权在特定情况下拒绝或限制我们处理您的个人信息。提请您注意,在法律要求我们的情况下,即使您提出拒绝或限制我们处理您的个人信息的请求,我们仍有义务继续处理您的个人信息,从而拒绝您的请求;
(3) 有权纠正我们所保存存储的关于您的不完整或不准确的信息;
(4) 有权查阅、复制您的个人信息;
(5) 有权要求我们删除您的个人信息。提请您注意,在法律要求我们保留的情况下,即使您要求我们删除您的个人信息,我们仍有义务保留相关信息;
如若删除您的个人信息可能影响公司相关业务的正常开展,依据相关法律法规,我们将对您的个人信息进行匿名化处理,使得该信息无法重新识别特定个人且不能恢复。经过此类处理后的信息不再属于个人信息,其共享、转让、披露无需另行通知您并征得您的同意。
(6) 在某些情况下,有权获取一些结构化、通用的、机器可读格式的个人信息,和/或要求我们将这些数据传递给技术上可行的第三方。提请您注意,此项权利仅适用于您提供给我们的个人信息;
(7) 如果您对我们所进行的个人信息处理活动及本隐私政策有任何异议,您有权向有关监管机构投诉。
在您要求以上权利时,我们可能需要您提供书面的请求并核实您的身份,一般情况下,我们将不收取您的任何费用,除非这种请求超出了常规的要求。如果您在行使您的权利时有任何疑问,可以联系我们。
六、 我们如何保护未成年人的个人信息
我们非常重视对未成年人个人信息的保护。菲凡目前不面向未成年人提供 游戏 服务,因此不涉及未成年人个人信息的收集。
七、 应急处置与预警
1. 若不幸发生个人信息安全事件的,我们将按照法律法规要求,及时通过平台内通知或您预留的联系方式等向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将采取的应急响应及其他有关处置措施、对您的补救措施、您可自主防范和降低风险的建议等。我们将努力做到及时以电话、电子邮件或推送通知等方式告知您。 若难以逐一告知个人信息主体时, 菲凡 将采取合理、有效的方式发布公告并将主动向有关监管部门上报个人信息安全事件的处置情况。
2. 我们会尽力保护您的个人信息。我们也请您理解,任何安全措施都无法做到无懈可击。公司设有应急制度,如果您知道或有理由相信您的个人信息已丢失、被盗用、被挪用或遭到其他方式入侵,或者出现任何实际或怀疑盗用您的个人信息的情况,您可 以 联系我们。
八、 本隐私政策如何更新
我们会对隐私政策进行定期审核,为反映我们信息的变更,我们可能会更新本隐私政策。如果我们对本隐私政策进行重大变更, 我们会提供更加显著的方式来通知您,比如邮件、短信、网站弹窗等 ,这样您可以了解我们收集的信息以及我们如何使用这些信息。您继续使用产品和网站 或 其他服务,将被视为接受更新的隐私政策。在我们向您收集更多的个人信息或我们希望因为新的目的使用或披露您的个人信息时,我们会再次征得您的同意。
九、如何联系我们
若您对本隐私政策有任何疑问, 可联系我们并 向我们进行咨询、申诉或举报,您应同时向我们提供相应的证据材料。我们在收到用户材料后,将及时响应并在15个工作日内回复处理意见或者结果。 如果您对我们的回复不满意,特别是当您认为我们的个人信息处理行为可能损害了您的合法权益,您还可以通过向有关部门投诉等外部渠道寻求解决方案。
我们的联系信息为: 广州 菲凡信息技术有限公司,注册地址:广东省广州市天河区黄埔大道中662号408室409室410室411室(仅限办公),联系人: 陶涛 。
本次更新日期:【 2022 】年【 10 】月【 20 】日
前言
本《用户服务协议》(以下简称 “ 本协议 ” )是由您(以下称为 “ 用户 ” )与 广州 菲凡信息技术有限公司 就 其和/或其 子公司、 关联公司(以下称为 “ 菲凡 )所提供的 游戏 产品和服务(包括 菲凡 的网站以及 菲凡 现在正在提供和将来可能向用户提供的 游戏 服务和其他网络服务,以下统称为 “ 产品和服务 ” )所订立的协议。
重要须知
1 、本协议在用户获得及使用菲凡产品和服务之日签订并生效。本协议的订立、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律并排除其他一切冲突法的适用。本协议订立及履行地为 【 广州菲凡 信息技术有限公司】 所在地。如双方就本协议的内容或其执行发生任何争议(包括但不限于合同或者其他财产性权益纠纷),双方应友好协商解决;协商不成时,双方同意交由 【 广州菲凡 信息技术有限公司】 所在地有管辖权的人民法院管辖并处理。
2 、请用户仔细阅读本协议内容(特别是加粗字体的内容)。如用户不同意本协议的任意内容,请不要注册或使用菲凡提供的任何产品和服务。如用户 同意本协议的, 即表示用户与菲凡已达成协议,自愿接受本协议及《用户隐私 政策 》的所有内容。此后,用户不得以未阅读 / 未同意本协议及《用户隐私 政策 》的内容作任何形式的抗辩。
3 、请注意,菲凡可能适时对本协议进行修改与更新,用户同意将随时留意查看本协议的最新版本。请在使用菲凡的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本协议,以确保对本协议的最新版本始终保持了解。如用户不同意或不接受本协议条款内容的,请不要继续使用菲凡提供的产品和服务,否则视为用户同意接受修订后的本协议内容。
4 、菲凡特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制菲凡责任的条款(该等条款通常含有 “ 不负责 ” 、 “ 不保证 ” 等词汇)、限制用户权利的条款(该等条款通常含有 “ 不得 ” 、 “ 不应 ” 、 “ 不允许 ” 、 “ 禁止 ” 等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用,该类条款通常用加粗字体标示。
5 、 如为 未满 18 周岁 的未成年人用户 ,请在法定监护人的陪同下阅读本协议,并特别注意 本协议 未成年人使用条款。如 现有 未成年人 用户 继续使用菲凡提供的 产品 及服务的,视为 该 未成年人用户已取得法定监护人对该用户享用菲凡提供的 产品 和服务、向菲凡支付费用的行为,以及对本协议全部条款的同意。
一、 协议内容和效力
1.1. 本协议内容包括本协议正文及所有 菲凡 已经发布或将来可能发布的隐私权政策、各项政策、规则、声明、通知、警示、提示、说明(以下简称 “ 规则 ” )。前述规则为本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。
二、 服务内容
2.1. 菲凡产品和服务的具体内容由菲凡根据实际情况提供 , 菲凡保留随时变更、中断或终止部分或全部产品和服务的权利。
2.2. 菲凡在提供产品和服务时,可能会对部分用户收取一定的费用。在此情况下,相关页面上会有明确的提示。如用户不同意支付该等费用,可选择不接受相应的产品和服务。
2.3. 菲凡通过服务器端设备接入互联网为用户提供产品和服务,除此之外与产品和服务有关的设备(如电脑、手机、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)及所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由用户自行负担。
2.4. 用户应使用正版软件接受产品和服务,软件费用由用户自行负担。
三、 账号注册 与注销
3.1. 用户阅读并同意本协议,成功完成注册后,即成为菲凡 的注册用户,取得菲凡用户账号(以下简称“账号”), 账号的所有权属于菲凡,用户仅拥有账号的使用权 。 用户需自行设置账号的密码并负责妥善保管。
3.2. 用户对于账号及密码的保管以及使用该账号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。菲凡禁止用户将账号或密码进行销售、转让或出借、 出租、赠与、 共享给他人使用。 因为用户的保管疏忽 、泄露 或任何第三方行为,导致用户的账号或密码遭他人非法使用,以及因此而产生的任何后果 均由用户自行承担 ,菲凡均不承担任何责任。
3.3. 用户有权随时 与菲凡联系,或 通过菲凡公布的其他途径,访问和查阅 、更正和删除 用户注册信息及个人信息。
3.4. 在适用法律许可的最大范围内, 菲凡 可能会将用户的注册资料(包括有关的帐号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,用户在此同意 菲凡 有权做此转移和提供,并且同意在 菲凡 完成转移和提供之后, 菲凡 将不再对用户原有资料承担任何义务和责任。
3.5 . 在符合本协议和 / 或用户隐私政策约定的条件和 / 或国家相关法律法规规定的情况下,用户的账号可能会被注销。
3.6. 用户可根据菲凡的管理方式和指引进行 账号的注册、 注销 和查询个人信息、更正及删除个人信息的 操作。 如果用户注销菲凡的账号, 菲凡将在 15 个工作日内删除或匿名化处理该账号的个人信息。用户理解并同意,注销的账号项下的相关收益也将会因账号注销而被删除。一旦用户注销账号,如该账号下还存在相关收益或权益的(包括在菲凡 的 任何产品或服务使用期间已产生的及未来可能产生的收益),视为用户自愿放弃该等收益或权益,菲凡有权对该账号下的全部收益或权益做清除处理,因此产生的一切后果由用户自行承担,用户同意不会要求菲凡恢复或赔偿该等收益或权益。
3.7. 用户知晓并同意,即使账号经注销,用户仍需要对该账号注销前使用菲凡产品或服务的行为承担相应责任,包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务。
四、 信息披露与保护
4.1 为了向用户提供更好的产品和服务,在用户自愿选择使用菲凡的产品和服务的情况下,或者明示同意提供信息的情况下,菲凡可能会收集用户信息,并可能对这些信息进行分析和整合。在用户使用菲凡的产品和服务时,服务器可能会自动记录部分用户信息,这些信息都将成为菲凡商业秘密的一部分。
4.2 尊重用户隐私是菲凡的一项基本政策。用户在使用产品和服务时存储在菲凡控制范围内的非公开信息应按照《用户隐私政策》的约定进行披露及保护。请用户完整阅读《用户隐私政策》,以帮助更好地保护自身个人信息。
五 、用户的权利 与行为守则
5.1. 用户可以根据本协议以及 菲凡 不时公布和变更的其他规则使用 菲凡 提供的产品和服务。
5.2. 如果用户不同意本协议条款,或对 菲凡 后来修改、更新的条款有异议,或对 菲凡 所提供的产品和服务不满意,用户可以随时选择停止使用 菲凡 的产品和服务。如果用户选择停止使用 菲凡 的产品和服务, 菲凡不 再对用户承担任何义务和责任。
5.3. 菲凡 有权对 用户 使用 菲凡产品和 服务的行为以及在 菲凡产品和 服务上发布的信息进行审查、监督及处理,如 菲凡 发现 用户 发送或传播的内容 违反 违法违规、侵犯他人权利或违反本协议使用规则的, 菲凡 或其授权的主体有权依据其合理判断要求 用户 :
( 1 )限期改正 ;
( 2 )不经通知直接采取一切必要措施以减轻或消除 用户 不当行为造成的影响,并将尽可能在处理之后对 用户 进行通知。上述必要措施包括但不限于更改、屏蔽或删除相关内容,暂停、终止 用户 使用 菲凡产品和 服务的权利等;
( 3 )向有关监管部门或国家机关报告;
( 4 )其他 菲凡 认为合理的措施。
5.4. 用户在使用 菲凡的游戏产品和服务 期间,须遵守与互联网信息发布相关的法律、法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,用户将自行承担用户所发布的信息内容产生的全部责任。用户 制作、上传、复制、传送、传播 的任何信息(包括但不限于名称、昵称、言论等),不得包含以下内容: 反对宪法所确定的基本原则、危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一、破坏民族团结、损害国家荣誉和利益、煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结、破坏国家宗教政策、宣扬邪教和封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪、侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的等法律、行政法规禁止的内容或其他令人反感的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料;
5.5. 用户应当对自己在 菲凡的产品和服务中 的言行负责,尤其不得:
(1) 通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅、违背公序良俗的信息;
(2) 通过任何方式、行为散布或传播侮辱、辱骂、诋毁、谩骂、贬损、抹黑、歪曲等此类性质的言论或行为;
(3) 通过任何方式、行为冒充平台向其他用户散布或传播虚假信息;
(4) 大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字,或者任何与平台无关的信息;
(5) 泄露其它用户、非用户或平台相关的任何 虚拟 世界和现实世界信息;
(6) 通过任何方式或行为宣传、发布或传播敏感词汇、违法信息、违背公序良俗的信息,或不利于精神文明建设的信息,包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容;
(7) 通过任何方式、行为散布任何种类的广告信息及广告链接;
(8) 出于非法目的,以任何不法形式,或违反本协议的方式使用本服务 ( 或其任何部分 ) ,或实施任何欺诈或其它恶意行为,包括但不限于入侵本服务 ( 或本服务链接的网址 ) 或任何操作系统或向其植入恶意代码,包括病毒或有害数据;
(9) 开发、支持或使用软件、设备、脚本、机器人或任何其它手段或进程来攫取本服务或以其它方式从本服务中拷贝用户信息及其它数据;
(10) 发布诋毁或攻击 菲凡 或其他用户、非用户 的言论或信息;
(11) 其他不符合法律法规、社会 公序良俗及道德风尚 或 社区 规则的言论或行为。
六 、 服务的中止与终止
6.1. 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律 法规的 禁止性规定的行为, 菲凡 应当立即终止对用户提供服务。
6.2. 用户 理解并同意, 菲凡 基于经营策略的调整,可能会对服务内容进行变更,也可能会中断、中止或终止服务。
6.3. 在适用法律许可的最大范围内,发生下列情形之一时,为了 菲凡 网站和服务器的持续稳定运行,菲凡有权不经提前通知,终止或中断所提供的全部或部分服务,对因此而产生的不便或损失,菲凡对用户或第三人均不承担任何责任:
( 1 )定期检查或施工,更新软硬件等;
( 2 )服务器遭受入侵或损害,无法正常运作;
( 3 )突发性的软硬件设备与电子通信设备故障;
( 4 )网络提供商线路或其他故障;
( 5 )在紧急情况下依照法律的规定或为用户及第三者之人身安全;
( 6 )第三方原因或其他不可抗力的情形。
七 、知识产权
7.1. 菲凡向用户通过产品和服务提供的软件、 商业标识(包括菲凡仔形象等)、 其他软件、信息、作品及资料,其著作权、专利权、商标专用权及其它知识产权, 所有权等 均为菲凡或其相应权利人所有 ,用户仅能在本协议以及相应的授权许可协议授权的范围使用菲凡相关的软件服务 。除非事先经菲凡书面合法授权,或法律另有明文规定,任何人不得擅自以任何形式使用、复制、传播、伪造、模仿、修改、改编、翻译、汇编、出版、进行反编译或反汇编等反向工程,否则菲凡有权立即终止向用户提供产品和服务,并依法追究其知识产权侵权责任,要求用户赔偿菲凡的一切损失。
7.2. 用户在使用 菲凡提供的 产品和服务过程中产生并储存于菲凡服务器中的任何数据信息 归 菲凡所有并 由菲凡 进行管理,用户有权在遵守 相关 规则的前提下通过菲凡指定的途径 或方式 对属于自身的 相关 数据信息进行 使用、 修改、转移。
7.3. 为保证准确及避免争议,本协议涉及到的有关技术方面的数据、信息,用户同意以菲凡服务器所储存的数据作为判断标准,菲凡保证该 等 数据的真实性。
7.4. 未经知识产权人许可,任何单位和个人不得私自转载、传播和提供阅读服务等侵犯其他用户知识产权的行为。
八 、 有限保证 及免责声明
8 .1. 对于菲凡的产品和服务,菲凡仅作本条所述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。
8 .2. 菲凡仅以 “ 现有状况且包含所有错误 ” 的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证:
( 1 )菲凡所提供的产品和服务能基本符合菲凡正式公布的要求;
( 2 )菲凡所提供的相关产品和服务基本与菲凡正式公布的服务承诺相符;
( 3 )菲凡仅在法律允许的合理范围内尽力解决菲凡在提供产品和服务过程中所遇到的问题。
8. 3. 在适用法律允许的最大范围内,菲凡明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性以及无错误的任何默示保证和责任。
8 .4. 在适用法律允许的最大范围内,菲凡并不担保菲凡所提供的产品和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且不担保产品和服务的及时性、安全性及不受干扰,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。
8 .5. 用户理解并同意:通过菲凡的产品和服务取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于用户自己,并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。菲凡对在产品和服务中提及的任何第三方发出的信息(包括但不限于任何商品购物服务、交易进程、招聘信息等),都不作担保。
8 . 6 . 在适用法律允许的最大范围内,菲凡对用户因使用菲凡的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害(包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、用户因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、用户因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任,这些损害可能来自:用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在非菲凡指定或授权的网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
8 . 7 . 菲凡对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非菲凡技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。
8 . 8 . 由于用户个人失误、错误、不当操作、未进行实名认证等导致的任何后果,由用户自行承担责任,菲凡不予任何赔偿或补偿。
8 . 9 用户知晓在使用菲凡提供的服务的过程中,可能会遇到网络因素或其他用户行为带来的风险,菲凡不对任何信息的真实性、适用性、合法性承担责任,也不对因非菲凡外其他方侵权行为给用户造成的损害负责。
九、其他
9 .1. 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。
9 .2. 本协议的任何条款部分或全部无效的,不影响其它条款的效力。
9 .3. 菲凡需要向用户发送的任何通知、公告、声明、提醒等均可以通过菲凡 网站 公告、电子邮件、页面公告、电话或其他菲凡认为合适的方式进行发送。如本协议内容条款变更、菲凡提供的产品或服务内容 / 方式变更、或其他重要通知等,菲凡将会以上述形式向用户发送通知。通知一经发送即视为送达,用户应及时查看相关内容。